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금호리조트 예약은 회원님의 풍요로운 여가생활을 위해 전국의 금호리조트를 저렴하게 사용하실 수 있도록
금호리조트와의 제휴를 통하여 예약시스템을 제공합니다.
노쇼 금지
  1. 01_예약신청

    -내륙/제주 투숙예정일 90일전부터 당일까지 가능합니다.(2016.12.01 투숙건부터 적용)
    -실시간 즉시 예약 시스템을 통해 선착순 예약이며,
    예약가능 일자에 예약을 하시면 즉시 예약 완료 후 예약번호를 받으실 수 있습니다.
    (카톡 /문자전송)
    - 단, 화순 아쿠아나/온천 패키지는 실시간 예약 시스템으로 신청 불가
     → 왼쪽 환순 패키지 예약신청 메뉴에서 별도 신청
        (신청 후 익일 예약확인 가능-주말 및 휴일 제외)

  2. 02_예약조회/취소/변경

    - 예약확인: 실시간 즉시 예약 페이지에서 예약완료 된 내역은 예약페이지 상단의
     “예약조회 및 변경”에서 확인 됩니다.
    - 예약취소: 투숙일 2일전까지 인터넷 직접 취소 가능(단, 예약 후 당일 취소는 가능)
                  → 이용 당일,하루전 취소는 금호리조트 고객센터 및 객장으로 직접 취소
    - 예약변경: 투숙일,박수 변경은 투숙일 3일 전까지만 가능 하며,
                   해당일자가 “예약가능”일 경우만 인터넷 상에서 직접 변경 할 수 있습니다.
                   ( 그 외 변경건은 금호리조트 고객센터 02)737-5400로 유선 변경)

  3. 03_대기신청

    - 객실 마감일 경우 대기 신청이 가능합니다.
    - 대기예약 신청 후 취소 및 추가 객실 발생 시 대기 순서데로 예약번호를 발송해 드립니다.

  4. 04_주말, 연휴 및 성수기 선결제

    금호리조트 이용정책에 따라 ?주말(제주:금~토요일/내륙:토요일)/연휴/ 여름성수기는
    선결제 후 이용 가능합니다.

    - 제주 : 2016.12.01 투숙건 부터 전 기간(주중/주말/연휴/성수기 선결제이며,
             이전 투숙건은 주말,연휴만 선결제

    - 내륙 : 주말(토요일)/연휴/여름성수기 선결제
    예약번호 수신 후 5일 이내에 선결제를 해주셔야 합니다. (주중은 현장결제)
    미결제 시 자동 취소되니 필히 참고하여 주시기 바랍니다.

  5. ※ 결제 후 취소 수수료 해당기간 내에 취소 시 취소 수수료가 발생합니다. ※

    ☞ 선결제 및 취소 수수료 자세히 보기click!

  6. 05_패키지 예약후 패널티 안내
  7. ※ 추가 문의사항은 티처웰 고객센터(1577-1382)로 문의 하여 주시기 바랍니다.

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